服務流程
八個步驟,從第一次見面到住進新家
每個階段都會告訴你「現在在做什麼」、「大約多久」以及「你需要準備什麼」。時程為一般住宅案件的參考值,實際依坪數與工程範圍調整。
流程步驟
步驟 1:初步洽談
約 1–1.5 小時
了解你的生活習慣、預算範圍與期待的風格,並說明我們的服務方式與收費。第一次洽談不收費。
你需要準備
- 房屋權狀或格局圖(若有)
- 喜歡的空間參考圖
- 預算範圍與預計入住時間
步驟 2:到府丈量
約 2–3 小時
設計師現場丈量尺寸、檢視管線、採光與屋況,並拍攝記錄,作為規劃與報價依據。
你需要準備
- 確認可進場的時間
- 取得大樓管委會的進場須知
- 老屋請提供過往修繕紀錄
步驟 3:平面規劃提案
約 2–3 週
依需求提出 2 組平面配置方案,說明動線、收納與採光的取捨,並確認最終方向。
你需要準備
- 家庭成員與生活習慣描述
- 必備家具與電器清單
- 對提案的意見與修正方向
步驟 4:設計合約
約 1 週
確認設計範圍與費用後簽訂設計合約,並進入 3D 透視圖、材質與施工圖的細部設計。
你需要準備
- 確認設計範圍與付款方式
- 身分證明與簽約用印
步驟 5:工程報價
約 1–2 週
依施工圖逐項列出材料、數量與單價,並說明可調整的項目,讓你在預算內做出取捨。
你需要準備
- 確認預算上限
- 決定材質與設備等級
- 確認希望的動工日期
步驟 6:施工
約 10–24 週(依坪數與工程範圍)
簽訂工程合約後進場,設計團隊每週巡檢並提供進度報告;隱蔽工程與水電在封板前會請你一同驗收。
你需要準備
- 搬離或寄放家具
- 告知鄰居並配合管委會規定
- 追加/減項皆以書面確認
步驟 7:驗收
約 1–2 天
完工後依驗收清單逐項確認,並做潑水、通電與開關等功能測試,缺失限期改善。
你需要準備
- 預留半天至一天驗收時間
- 對照合約與施工圖確認項目
步驟 8:保固與售後
一般保固 1 年
完工後提供保固書與維護說明,保固期內有問題可隨時聯絡;結構與防水另依合約載明年限。
你需要準備
- 保存保固書與維護說明
- 有需要時拍照並描述問題
你需要準備
第一次洽談前,備齊這些更有效率
不需要全部備齊,有多少帶多少。其餘的我們會在洽談與丈量時一起釐清。
- 房屋權狀、格局圖或建商交屋圖(若有)
- 預算範圍:設計費、工程費、家具家電另列
- 家庭成員、寵物與生活習慣(例如是否在家工作、是否常有親友來訪)
- 喜歡與不喜歡的風格參考圖,五到十張即可
- 預計動工與入住日期,以便倒排工期
- 大樓管委會的裝修管理辦法與進場時段限制
常見問題
在簽約前,你可能想知道
設計費怎麼收?
設計費通常依坪數與設計範圍計算,設計與工程費用分開列示。第一次洽談與初步丈量不收費;若同時委託設計與施工,會在工程合約中說明設計費的折抵方式。
工期大約多久?
設計階段約 6–10 週,施工依坪數與工程範圍通常為 10–24 週。老屋需先檢測並更新管線與防水,工期會略長。進場前會提供完整排程表,並每週回報進度。
施工中想追加項目會多收很多嗎?
追加項目會先估價並以書面確認後才施工,不會事後才通知。我們也會在報價時預留合理的彈性預算,並建議將可延後的項目(如軟裝、家電)分期處理。
保固多久?保固範圍是什麼?
一般木作與工程保固 1 年;防水與結構項目依合約載明年限。保固範圍不含人為損壞、天災或自行改動,細節會寫在保固書中。
老屋翻修真的可行嗎?會不會花很多?
可行,但需要先檢測。老屋的預算大多花在看不見的地方(電線、給排水、防水),這些做好後才談風格。我們會先出具檢測報告與優先順序,讓你決定哪些先做、哪些分期。
可以只委託設計,不委託施工嗎?
可以。我們提供設計加監造的方案,也可以只提供設計圖。若屋主自行找工班,建議至少保留階段驗收的服務,避免施工與設計落差。
我人在外地或工作很忙,可以線上溝通嗎?
可以。初步洽談、提案簡報與進度回報都可以用視訊與 LINE 進行;丈量與驗收需要有人在現場,可由家人或委託代理人配合。